Условия соглашения розничной купли-продажи
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором публичной оферты (далее – Договор) и официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сумкина Игоря Александровича ИНН 667117200513, ОГРНИП 316965800193457, именуемый в дальнейшем "Продавец", адресованное неопределенному кругу лиц (далее - «Покупатели»), которые принимают условия Договора путем акцепта Оферты и выражают намерение заключить договор розничной купли-продажи Товаров с Продавцом на нижеследующих условиях:
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
«Покупатель» - любое полностью дееспособное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель намеренное заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товары на сайте https:/vodagear.ru/, либо уполномоченное на получение Товара (Получатель), исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Получатель» - лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара.
«Товар» - подлинные товары из ассортимента, представленного к продаже и доступные для заказа Покупателем, описание которого размещено на Сайте.
«Сайт» - интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу: https:/vodagear.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт является интернет-магазином Продавца.
«Карточка товара» — информация о Товаре, содержащая визуальное и текстовое описание Товара, его основных характеристик, сведения о производителе Товара, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Покупателю для принятия решения о Заказе Товара. Карточка товара содержит существенные условия договора купли-продажи Товара.
«Заказ» - оформленный должным образом через Сайт, запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
«Оплата Товара» - списание Продавцом денежных средств с баланса банковской карты (счета) Покупателя или передача наличных денежных средств курьеру за Товар.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, путем оформления Заказа и оплата Покупателем Товара по оформленному им Заказу.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте, на основании оформленного Покупателем Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
1.2. Качество товара должно соответствовать параметрам и характеристикам заявленным на Сайте Продавца (http://vodagear.ru).
1.3. Продавец осуществляет доставку Товара Покупателю по адресу, указанному в Заказе, посредством службы доставки, в порядке, предусмотренном Договором. Самовывоз возможен в г. Екатеринбург.
2. ЦЕНА ТОВАРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1.Товар, представленный в Карточке товара на Сайте, сопровождается текстовой информацией с описанием Товара и его характеристиками, наименованием модели, ценой за единицу, и иные сведения, которые необходимы Покупателю для принятия решения о Заказе Товара.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель обязан перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу за дополнительными разъяснениями по телефону +7(499) 385-84-85 или в мессенджере, указанными на Сайте, либо на электронную почту sale@vodagear.ru. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.
2.2. В связи с разными техническими характеристиками, цвет, потребительские свойства и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от представленного Товара на Сайте.
2.3. Для оформления Заказа через Сайт Покупатель обязан отметить заказываемый Товар и его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками сервиса Сайта для оформления Заказа.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
2.4. Покупатель может оформить Заказ на Товар по индивидуальному заказу, выбрав цвет деталей, добавить карман или два, выбрать материал обтюраторов, добавить капюшон, и другие пожелания. Продавец может удлинять или укорачивать длину рукава и длину ног, удлинять туловище и изменять размеры носков, чтобы соответствовать измерениям Покупателя.
После оформления Заказа менеджер Продавца может связаться с Покупателем по телефону, для уточнения деталей Заказа.
2.5. Цены Товара определяется Продавцом и указывается в Карточке товара на Сайте в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
2.6. Доставка является отдельной услугой и не входит в стоимость Товара. Стоимость доставки Товара рассчитывается согласно тарифам курьерской службы в тот момент, когда во время оформления Заказа Покупатель указывает адрес доставки. Стоимость доставки оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара надлежащего качества.
2.7. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оформленный в Заказе и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА
3.1. Товар отгружается со склада Продавца в Екатеринбурге или Сочи.
3.2. Транспортные расходы по доставке товара со склада Продавца относятся на счёт Покупателя, если иное не указано в Спецификации.
3.3. Все риски и право собственности переходят к покупателю с момента отгрузки товара со склада Продавца.
3.4 Организация доставки до склада Покупателя осуществляется Покупателем, либо, по согласованию сторон, Продавцом.
3.5 Датой поставки считается дата фактической приемки груза на складе Продавца Покупателем, либо Перевозчиком, т.е. дата товарно-транспортной накладной.
3.6 При возникновении претензий по количеству и качеству товара Покупатель уведомляет об этом Продавца в течение 7 дней от даты приёмки товара на складе Покупателя.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Оформление Заказа Покупателем является его безусловным согласием на списание денежных средств за Товар, при условии их наличия на балансе банковской карты (счета) Покупателя.
4.2. Оплата Заказа производится в российских рублях, наличными или по безналичному расчету простым банковским переводом на реквизиты Продавца, указанные в п. 11 настоящего Договора. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Оплата Товара по индивидуальному заказу производится в форме предоплаты в размере 100% до передачи заказа на производство или, при наличии Товара на складе, перед его отгрузкой.
4.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется только после оплаты Товара, за исключением доставки «при получении».
4.4. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек в электронном виде, подтверждающий оплату Товара, в электронной форме (при оплате через Сайт) на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа. При оплате «при получении» кассовый чек предоставляется в бумажном виде в пункте самовывоза. Обязанность Продавца по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на электронную почту Покупателя или передачи его сотрудником в пункте самовывоза.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Доставка Заказа осуществляется по всей России.
5.2. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее выдачу Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя и документы, подтверждающие оплату Товара, а также зафиксировать тип и номер предоставленных документов.
5.3. Доставка осуществляется в срок, предусмотренный на Сайте и согласованный в Заказе в отношении каждого Товара. Общие сроки доставки Товара могут составлять от 3-х рабочих дней, в зависимости от региона доставки, отгрузка совершается в течение 3-х рабочих дней после оплаты Заказа.
5.4. Условия доставки определены в специальном разделе Сайта.
5.5. В случае если доставка Товара не состоялась по вине Покупателя (Заказ не получен Покупателем) сотрудники службы доставки возвращают Товар Продавцу, а Продавец в свою очередь имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке. Продавец направляет Покупателю письменное уведомление об одностороннем внесудебном порядке расторжения Договора, путем его направления по адресу доставки Товара, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Продавец осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар, за исключением стоимости доставки Товара, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отправки уведомления об одностороннем внесудебном порядке расторжения Договора. Стоимость доставки Товара до Покупателя Продавцом не возвращается.
5.6. При получении Заказа службой доставки Покупатель проверяет целостность упаковки на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем Покупатель производит вскрытие упаковки и осмотр Товара. В случае если Товар содержит дефекты, описание дефектов должно быть подробно указано в соответствующем акте, составленном сотрудником службы доставки или почтовой службы.
5.7. В случае если Покупатель принимает Товар (не отказывается от приемки), он подписывает документ, подтверждающий факт передачи Товара, а также отсутствие у Покупателя каких-либо претензий: к целостности упаковки, если упаковка не вскрывалась; к отсутствию у Товара явных и видимых дефектов, если упаковка вскрывалась.
5.8. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.9. Право собственности на Товар, риск случайной гибели и (или) повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему Товара.
5.10. В случае наличия претензий к Товару: недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии, Покупатель должен сообщить Продавцу в течение 3 (трех) рабочих дней любым доступным способом.
Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
В случае возврата Товара, доставленного курьером или почтовой службой, в связи с наличием претензий к Товару, Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- подтверждение оплаты Заказа;
- копию описи Отправления.
5.11. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (в отношении Покупателей-физлиц) Гражданским кодексом РФ и гарантийными обязательствами Продавца. Претензия может быть составлена в свободной форме и направлена на электронную почту sale@vodagear.ru, с обязательным указанием номера Заказа и приложением фото или видео материалов, подтверждающих недостатки Товара.
5.12. Доставка Товара для замены (возврата) Товара ненадлежащего качества производится за счет Покупателя только в отношении некрупногабаритного Товара и товара весом не более 5 кг. В остальных случаях доставка Товара для замены (возврата) Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца (либо за счет Покупателя с последующей компенсацией Продавцом расходов на доставку).
5.13. Покупатель-физлицо имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня его покупки, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки.
5.14. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем самостоятельно способом, которым был получен Товар (Заказ) по адресу предварительно согласованному с Продавцом.
5.15. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
- замены некачественного Товара товаром надлежащего качества;
- отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен вернуть Продавцу некачественный Товар.
5.16. Доставка Товара взамен Товара ненадлежащего качества по требованию Покупателя осуществляется за счет Продавца в течение 7 (семи) календарных дней со дня предъявления Покупателем требования о замене Товара ненадлежащего качества.
5.17. Если на момент обращения Покупателя о замене Товара аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
5.18. В случае отказа Покупателя от Договора и требования возврата денежных средств, возврат осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара и стоимости доставки Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня оформления заявления о возврате Товара ненадлежащего качества, тем же способом, которым Товар был оплачен.
5.19. За нарушение условий настоящего Договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим в РФ законодательством.
5.20. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
5.21. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданными.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, забастовки, запретительные действия властей, возникшие после заключения договора.
6.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна известить другую сторону о возникших препятствиях и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
7.1. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае, если стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии 10 (Десять) рабочих дней.
7.2. При недостижении согласия споры решаются в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца, если Покупатель-юрлицо/ ИП, в суде общей юрисдикции – по месту нахождения Покупателя-физлица, в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует с момента его Акцепта Покупателем и до момента его исполнения сторонами в полном объеме .
8.2. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения, дополнения в текст Договора, прекращать его, размещать новый Договор. Дополнение, изменение, прекращение Договора становятся действительными после их размещения на Сайте. В случае возникновения противоречий, текст Договора, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Договора.
8.3. Продавец будет считать себя заключившим Договор со всяким лицом, оформившим и оплатившим Товар.
9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
9.1 Гарантия на изделия распространяется на дефекты материала и производственный брак, и выдается первому владельцу (Покупателю) сроком на один год.
9.2. Гарантия не покрывает повреждения, вызванные пренебрежением указаний инструкции (http://vodagear.ru/blog/rukovodstvo-po-ekspluatacii-snaryazhenie-voda/), ненадлежащим использованием, неправильным уходом или естественным износом. Ненадлежащий уход приведет к прекращению гарантии.
9.3. При наступлении гарантийного случая Продавец признает/не признает несоответствие качества поставленного товара дистанционно, по средствам фото- и видеоматериала, либо отзывает товар к себе на склад для экспертизы. Оплата транспортных расходов происходит за счет Покупателя.
9.4. В случае Признания Продавцом несоответствия качества поставленного товара техническим характеристикам изготовителя, товар подлежит либо уценке, по согласованию с Покупателем, либо замене в дополнительно оговоренные сроки. В случае признания Продавцом претензии по количеству, недостающий товар поставляется также в дополнительно оговоренные сроки.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Ни одна из сторон не может передавать свои права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
10.2. Стороны договорились, что обмен документами, осуществленный средствами факсимильной или другими видами электронной связи имеет такую же силу, как и осуществленный обычным способом.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Сумкин Игорь Александрович, 620147, г. Екатеринбург, ул. Решетникова 18-284 (офис), ИНН 667117200513 КПП 540243002, Р/с 40802810722010000968 Сибирский филиал АО КБ «Модульбанк» в г. Екатеринбург, Кор./с 30101810350040000864, БИК: 045004864, ОКПО 0107831627.
Дата редакции Оферты 29.07.2025 г.